一、项目基本情况

　　“戎耀微光・守护同行”退役军人志愿服务项目是由梅河口市解放街道吉行军志愿服务队牵头开展，汇聚辖区退役军人力量，将军营锻造的责任与担当融入为民服务，以个体力量的微光汇聚成守护民生的温暖力量。该项目聚焦百姓所需、民生所盼，重点围绕平安守护、便民服务、老幼群体和老兵关爱等领域开展志愿服务，成为连接退役军人与居民群众的暖心桥梁。

梅河口市解放街道吉行军志愿服务队志愿者开展巡河护河活动。

　　二、项目主要做法

　　（一）组建退役军人巡逻队，以“戎装底色”守护居民平安。组织退役军人参与突发灾害处置、治安巡逻、反诈宣传等工作，成为基层安全防线的“移动堡垒”。梅河口市解放街道吉行军志愿服务队坚持日常开展消防安全、防溺水、普法等知识宣讲活动，同步排查各类安全隐患；学生放学时段，有力启动“护幼岗”，在冰面消融及汛期沿堤开展巡逻，定期参与铁路护路工作，全方位守护居民出行安全。梅河口市解放街道吉行军志愿服务队积极组建应急小分队，在防汛救灾、应急救援等紧急时刻冲锋在前，加强防汛、消防及防暴实战演练，助力平安建设。

　　（二）成立退役军人服务团，以“老兵初心”汇聚惠民暖流。聚焦群众“急难愁盼”，梅河口市解放街道吉行军志愿服务队积极开展各类便民服务，打通民生服务“最后一公里”；组织退役军人捐赠衣物，为群众提供免费理发、义诊送药服务；针对行动不便或不熟悉智能手机操作的老人，积极提供话费代缴、医保代办、资格认证“刷脸”协助等贴心服务；深入田间地头、居民小区清理白色垃圾与杂物，助力人居环境改善；开设政策宣讲活动，面对面解答退役军人关心的热点问题。

退役军人志愿者参与防汛转移群众。

　　（三）织密老幼病弱关爱网，以“精准服务”传递暖心温情。针对生活困难老兵、孤寡老人、困境儿童、残障人士等特殊群体，梅河口市解放街道吉行军志愿服务队开展定期探访、生活照料、心理疏导等服务；积极为养老院送去米、面、油等慰问物资，陪老人包饺子、话家常；为平房区老人清扫门前积雪，为独居老人上门打理家务；积极走访特困残疾家庭，送去慰问金及生活必需品；积极探访老兵家庭，倾听需求、解决难题，为特殊学校学生、残疾人康复中心儿童及贫困残疾人子女提供助学帮扶。

退役军人志愿者走访慰问抗美援朝老兵。

　　三、项目成效

　　项目实施以来，开展专题服务10次，累计志愿服务时长1200小时，服务覆盖人数近千人；开展安全生产、防溺水、反有组织犯罪法宣传活动3场，切实增强了辖区居民群众的安全和法律意识。上学、放学时段，积极开展志愿护幼行动，常态化开展铁路沿线安全巡查、冰面安全巡逻、防溺水安全巡逻50余次，汛期协助封堵进水口13处，紧急堆放防汛沙袋200个，转移低洼地段居民40余户，保障了群众生命财产安全；先后开展无偿献血、春季巡河护河、春季村庄清洁、“植”此新绿志愿服务等专项活动；开展衣物捐赠、义剪、义诊活动各1次，发放政策宣传手册500余份，针对行动不便的居民，志愿者主动开展“上门代办服务”。退役军人志愿者用实际行动展现“退役不褪色、退伍不退志”的精神风貌，形成“守护安全+民生保障+特殊群体关爱”的多元体系，为居民群众送去了温暖关爱，获得广大人民群众的赞誉。

　　　　来源：梅河新区退役军人事务局

　　　　初审 杨迪|复审 徐兵兵|终审 赵建龙