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收藏 有这样一束光，虽不耀眼夺目，却温润绵长；虽不轰轰烈烈，却照亮心灵，燃起希望。这束光，就是扎根岗位二十载、躬身奉献的吉林省信访局来访接待一处副处长陈光。近日，他被命名为第三批吉林省岗位学雷锋标兵。
陈光接待来访群众。
2006年，陈光从部队转业踏入吉林省信访局。从那天起，他就暗下决心，要做一名能为群众办实事的信访干部。他秉承“群众诉求有理推定、事涉单位有过推定、信访事项有解推定”的原则，践行“接待群众和风细雨、教育群众春风化雨、解决问题栉风沐雨”的“风雨”精神，把群众的“急难愁盼”放在心上。
在陈光的信访工作词典里，没有“无理访”的偏见，只有“未尽力”的责任。85岁的赵某常年进京上访反映其子伤残补贴等5个问题，经查无一有道理。但陈光依然来访必接，每次都对大娘说：“有困难，就找我。”大娘平时来了，他买个雪糕聊聊天；有病来了，他给买点药；春节来了，他送点米面油……真诚的关怀终被感知，亲切融化了隔阂，老太太渐渐理解了政策，感受到人情温暖，从此不再上访。
陈光给贫困群众送衣物。
62岁的谭某所在企业已破产多年，靠低保供养孩子读书。到法定退休年龄却因没钱缴纳8.7万元养老保险费，无法领取养老金。陈光认为这不是信访，而是求助，当即与社保部门沟通协调，最终通过贴息贷款方式解决了问题。谭某哭着说：“陈光不是我的亲人，但是胜过我的亲人！”
张某反映其母1999年偷渡到中国生下她后被遣返，因无法找到父母进行DNA鉴定，导致她24年无法落户。没有户口，不能正常接受教育、出行、工作、婚恋……陈光听完坐不住了，当即向当地了解情况，与户政管理部门咨询政策，积极推动问题解决。张某拿到户口本和身份证时热泪盈眶：“我终于可以去北京看天安门了，终于可以去找我的妈妈了。”
多年来，陈光无偿献血11次。
岗位之内，他是为民解忧的好干部；岗位之外，他是播撒大爱的暖心人。2014年，陈光得知伊通县患者高明玖是“熊猫血”且生命垂危后，48小时内通过各种渠道帮助找到血源，挽救了患者生命。这次经历让他萌生了组建吉林省“熊猫血”互救群的想法，从最初的1个“熊猫”发展到现在的59个，先后帮助26人找到“熊猫血”，一次次为生命续航。
陈光也是无偿献血志愿者，多年来无偿献血11次。省信访局老干部冯素琴病重住院急需输血，他和同事第一时间献血，用滚烫的热血筑起生命防线。永吉发生洪水灾害，他第一时间捐款捐物；得知8名优秀学子家境贫寒，他为孩子筹集学费圆梦大学；一对肺癌夫妻渴望过团圆年，他和朋友送上3000元……
群众为陈光送锦旗。
二十年来，他接待来访群众近万人次，处理来访事项5000余件次，收到群众送来的锦旗和感谢信五十余面（封）。他曾获评“吉林好人标兵”、吉林省优秀志愿者标兵、吉林省“最美退役军人”、“中国好人”。陈光就像一束温暖的光，用一件件实事、一个个善举，诠释着新时代信访干部的忠诚与奉献，用责任与担当架起了一座座联通民心的桥梁。（文：吴茗）
来源：《吉林日报》
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